Od vzniku firmy Burgmaier Metalltechnik je stredobodom našej každodennej práce úsilie o naplnenie zákazníckych želaní. Úplná spokojnosť zákazníkov s našimi výsledkami a prísľubmi bude aj v budúcnosti určovať obchodné rokovania vo všetkých oblastiach podnikania.
Našim cieľom je mať vďaka kvalite a výkonom vedúcu pozíciu na trhu. Naši zákazníci sú určujúcim meradlom oboch týchto ukazovateľov. Chceme presne rozumieť očakávaniam a požiadavkám našich zákazníkov, spolupracovať s nimi pri určovaní kvality dodávaného tovaru a nami dané prísľuby za každých okolností splniť. Vedenie podniku spolu s našimi zamestnancami

každý na svojom mieste

prispievajú k napĺňaniu našich cieľov. Preto je úlohou každého jedného zamestnanca - od pomocníka až po vedúceho podniku - dosahovať stanovený výkon.

Orientáciu našich zamestnancov na kvalitu a životné prostredie podporujeme vhodnými školeniami, ďalším vzdelávaním a sprístupňovaním dôležitých informácií, čo im následne umožňuje niesť zodpovednosť za jednanie v ich oblasti pôsobenia a plnenia úloh. Správanie sa v podniku je založené na spolupráci a vzájomnej podpore. Popri našom snažení kladieme veľký dôraz na zdravie zamestnancov a na ochranu životného prostredia.

Našim cieľom je vďaka prijímaniu opatrení optimalizovať všetky procesy a postupy, a tým nielen zlepšovať kvalitu našich výrobkov, ale zároveň i znižovaž náklady. Cestou neustáleho zlepšovania kvality v spolupráci s našimi zákazníkmi a dodávateľmi, dosiahneme stabilný základ pre ďalší vývoj nášho podniku. Našich dodávateľov zaväzujeme k férovej spolupráci, k dodržiavaniu stanovených smerníc a k vzájomnej podpore pri dosahovaní našich spoločných cieľov z oblasti kvality a životného prostredia. Robíme opatrenia, aby sme popri neustálom zlepšovaní sa, minimalizovali záťaž životného prostredia. Cieľom je znížiť emisie a vznik odpadu na minimum pri zachovaní zdrojov. Vychádzajúc z toho sa zaväzujeme dodržiavať všetky príslušné zákony týkajúce sa životného prostredia.

Neustále sa usilujeme o včasné odhalenie slabých miest, ktoré by mohli spôsobiť riziko v oblasti kvality a životného prostredia. Príčiny vzniku slabých miest analyzujeme a usilujeme sa ich odstrániť. Takto získané vedomosti vyúsťujú do plánovania a riadenia kvality. Pri zisťovaní a odstraňovaní chýb a ich príčín má rozhodujúci význam pomoc každého jedného zamestnanca. Angažovanosť a motivácia tvoria základ nášho systému manažmentu.

Je úlohou všetkých, prostredníctvom zodpovednej práce zaistiť vo všetkých oblastiach a pracovných procesoch účinnosť manažmentu podniku.

Náš systém manažmentu popisuje štruktúru a priebeh organizácie v podniku. To má zaistiť, aby všetky organizačné, obchodné a technické činnosti boli dostatočne naplánované a riadené, a tým pádom aby boli aj všetky zmluvne dohodnuté požiadavky na naše produkty splnené. Naše systémy riadenia účinne smerujeme podľa požiadaviek DIN EN ISO 9001, ISO /TS 16949 a EN ISO 14001, aby sme vo všetkých oblastiach zaistili nami a našimi zákazníkmi určenú úroveň kvality a životného prostredia.

Jednota organizácie zaisťovania kvality je tak isto ako obchodná, technická a podniková jednota organizácie samostatnou súčasťou celého podnikania, a preto je priamo podriadená vedeniu podniku. Manažér kvality a manažér životného prostredia je zodpovedný za tieto systémy riadenia a je priamo podriadený vedeniu podniku. Je výlučne zodpovedný za výkon svojej funkcie. Jednotlivé zodpovednosti sú špecifikované v dokumentácii organizácie.

Našu úroveň kvality dokazujeme certifikátom kvality, neustále ju udržiavame, aby sme našim súčasným a budúcim zákazníkom ponúkali spoľahlivé a dôveryhodné partnerstvo.

Chceme, aby našu politiku a podnikové zásady poznali a pochopili všetci. Preto dávame našim zamestnancom možnosť zúčastniť sa rozličných druhov školení.